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Titolare del trattamento

Biz & Travel srl - Via degli Arusnati 3/G - 37124 Verona (Italy)

 

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679

Con il presente documento (l’“Informativa”), il Titolare del trattamento, come di seguito definito, desidera informarLa sulle finalità e modalità del trattamento dei dati personali da Lei forniti tramite la Sua richiesta di servizi al banco e tramite email dell’Agenzia (il “Banco”) ed il sito www.bizandtravel.com (il “Sito”) e sui diritti che il Regolamento (UE) 2016/679, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (il “GDPR”), Le riconosce.

  1. Chi sono il Titolare del trattamento e il Responsabile della protezione dei dati (DPO)

Il Titolare del trattamento è BIZ & TRAVEL SRL (“BIZ & TRAVEL” o il “Titolare”), con sede in via degli Arusnati 3/G, 37124 (VR) - email bizetravel@legalmail.it. Il Titolare ha nominato un Responsabile della protezione dei dati (“Data Protection Officer” o “DPO”), che Lei potrà contattare per l’esercizio dei Suoi diritti, nonché per ricevere qualsiasi informazione relativa agli stessi e/o alla presente Informativa, scrivendo a: bizetravel@legalmail.it

  1. Quali dati personali trattiamo

2.1. Dati personali comuni

Per le finalità indicate nella presente Informativa, il Titolare tratta i dati personali comuni quali dati anagrafici (nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, e‐mail ed altri recapiti).

2.2. Fonte dei dati personali.

I Suoi dati personali trattati dal Titolare sono quelli da Lei forniti direttamente compilando le diverse maschere presenti sul Sito o compilando documenti al Banco.

  1. Finalità e base giuridica del trattamento, natura del conferimento e conseguenze di un rifiuto di conferire i dati personali.

3.1. Richiesta di servizi tramite il Sito e il Banco

BIZ & TRAVEL utilizza i Suoi dati:
a) per l’organizzazione di un pacchetto turistico;
b) per l’intermediazione nell’acquisto di un pacchetto turistico o singoli servizi turistici organizzati da terzi;
c) per l’intermediazione nell’acquisto di servizi assicurativi accessori e collegati ai pacchetti e servizi turistici;
d) per l’emissione di visti;
e) per l’esecuzione dell’ordine di tutti i servizi da Lei richiesti.

Inoltre, i Suoi dati personali potranno essere trattati da BIZ & TRAVEL per soddisfare le richieste da Lei di volta in volta formulate compilando gli appositi form disponibili sul Sito o al Banco (richieste di informazioni). Il conferimento dei dati è obbligatorio e un Suo eventuale rifiuto comporterà l’impossibilità per il Titolare di dare seguito alle richieste da Lei di volta in volta formulate. Il trattamento non necessita di un Suo consenso in quanto la base giuridica consiste nella soddisfazione da parte del Titolare di una richiesta da Lei formulata. I dati raccolti a tale scopo dal Titolare potranno essere trattati per il tempo strettamente necessario a soddisfare la richiesta da Lei formulata e, in ogni caso, saranno cancellati 6 mesi dopo l’evasione della richiesta.

3.2. Attività di marketing

BIZ & TRAVEL potrà utilizzare il Suo indirizzo email per inviarLe comunicazioni di natura commerciale, ivi inclusa la newsletter. La base giuridica del trattamento è costituita dal Suo consenso espresso. Per il perseguimento delle finalità di cui al presente Capo il conferimento dei Suoi dati è facoltativo, pertanto un Suo eventuale rifiuto non inciderà sulla capacità del Titolare di soddisfare le richieste da Lei di volta in volta formulate tramite il Sito o il Banco, ma comporterà l’impossibilità di tenerLa aggiornata sulle proprie offerte ed iniziative. I dati raccolti saranno trattati dal Titolare fino alla Sua decisione di revocare il consenso e/o di ottenere la cessazione del trattamento. All’invio di ogni comunicazione a mezzo email Le sarà agevolmente consentito di interrompere il trattamento dei Suoi dati personali. Diritto di revocare il consenso e di opporsi alle attività di marketing diretto La informiamo che, in qualsiasi momento, Lei ha il diritto di revocare il consenso e/o di opporsi alle attività di marketing diretto contattando il Titolare a uno dei riferimenti indicati al punto 1 della presente Informativa.

  1. Con quali modalità saranno trattati i Suoi dati personali

Il trattamento dei Suoi dati personali avverrà, nel rispetto delle disposizioni previste dal GDPR, mediante strumenti cartacei, informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, comunque, con modalità idonee a garantirne la sicurezza e la riservatezza in conformità alle disposizioni previste dall’articolo 32 GDPR.

  1. A quali soggetti potranno essere comunicati i Suoi dati personali e chi può venirne a conoscenza

Per il perseguimento delle finalità descritte al precedente punto 3, i Suoi dati personali saranno conosciuti dai dipendenti e dai collaboratori di BIZ & TRAVEL e delle altre società che opereranno in qualità di soggetti autorizzati al trattamento e/o responsabili del trattamento per la finalità della prenotazione dei servizi richiesti. Il Titolare, inoltre, può avere la necessità di comunicare i Suoi dati personali a soggetti terzi e, in particolare, a titolo esemplificativo, alle seguenti categorie:
a) soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informatico del Titolare;
b) soggetti che forniscono prestazioni professionali di consulenza e assistenza fiscale, legale e giudiziale;
c) autorità e organi di vigilanza e controllo e in generale soggetti, pubblici o privati, con funzioni di tipo pubblicistico (ad esempio, forze di polizia, consolati, ecc.).

I soggetti appartenenti alle categorie sopra riportate operano, in alcune ipotesi, in totale autonomia come distinti Titolari del trattamento, in altre ipotesi, in qualità di Responsabili del trattamento appositamente nominati da BIZ & TRAVEL nel rispetto dell’articolo 28 GDPR. L’elenco completo dei soggetti terzi ai quali i Suoi dati personali possono essere comunicati può essere richiesto alla sede legale della Società. I Suoi dati personali potranno essere trasferiti all’esterno dell’Unione europea, soltanto ai soggetti indicati al presente punto 6) ed in presenza di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea o di altre garanzie adeguate di natura contrattuale o pattizia che devono essere fornite dai titolari coinvolti (fra cui le norme vincolanti d'impresa ‐ BCR, e clausole contrattuali modello). I dati personali trattati da BIZ & TRAVEL non sono oggetto di diffusione.

  1. Quali diritti Lei ha in qualità di interessato

In relazione ai trattamenti descritti nella presente Informativa, in qualità di interessato Lei potrà, alle condizioni previste dal GDPR, esercitare i diritti sanciti dagli articoli da 15 a 21 del GDPR e, in particolare, i seguenti diritti:

  1. a) finalità del trattamento; b) categorie di dati personali trattati; c) destinatari cui questi sono stati o saranno comunicati; d) periodo di conservazione dei dati o i criteri utilizzati; e) diritti dell’interessato (rettifica, cancellazione dei dati personali, limitazione del trattamento e diritto di opposizione al trattamento; f) diritto di proporre un reclamo; g) diritto di ricevere informazioni sulla origine dei miei dati personali qualora essi non siano stati raccolti presso l’interessato; h) l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione;

Il diritto alla cancellazione non si applica nella misura in cui il trattamento sia necessario per l’adempimento di un obbligo legale o per l’esecuzione di un compito svolto nel pubblico interesse o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;

I diritti di cui sopra potranno essere esercitati, nei confronti del Titolare, contattando i riferimenti indicati nel precedente punto 1. L’esercizio dei Suoi diritti in qualità di interessato è gratuito ai sensi dell’articolo 12 GDPR. Tuttavia, nel caso di richieste manifestamente infondate o eccessive, anche per la loro ripetitività, il Titolare potrebbe addebitarle un contributo spese ragionevole, alla luce dei costi amministrativi sostenuti per gestire la Sua richiesta, o negare la soddisfazione della sua richiesta.